Is jullie route rolstoelvriendelijk?

Jazeker! We vinden het wel fijn als je van tevoren laat weten dat je in een rolstoel zit, want sommige routes worden hiervoor een beetje aangepast.

Kan ik pinnen?

U kunt zowel pinnen als contant afrekenen in Tilburg, Den Bosch en Breda. Dit kan voor aanvang van de tour, direct bij de gids.
In Assen kunt u alleen contant afrekenen.

Hoe ver is het ongeveer lopen?

Dat verschilt per stad, maar zal altijd tussen de 2 en 5 KM liggen. Omdat we tussendoor ook op sommige plekken stilstaan, is het toch verstandig om fijne wandelschoenen te dragen. Houdt bij het uitkiezen van schoeisel ook rekening met weersomstandigheden zoals regen en sneeuw!

Mag mijn kind ook mee?

Wij hanteren een leeftijdsadvies van 12 jaar, maar dit is slechts een advies. De verhalen die wij vertellen zijn bloederig, luguber (onthoofding, verkrachting, moord, wraak etc.) en bevatten soms woorden die wellicht moeilijk te begrijpen zijn voor jonge kinderen. Daarnaast is het een flinke wandeltocht tot laat in de avond, zijn er geen toiletbreaks en vergt het soms wat concentratie. Niet alle kinderen zijn hier klaar voor.  Wij denken dat je zelf het beste kunt inschatten of jouw kinderen mee kunnen zonder de andere deelnemers te storen.

Kan ik tussendoor naar de WC?

Nee, helaas niet! De route loopt niet langs openbare toiletten. Omdat elk verhaal bijdraagt aan de tour en soms in andere verhalen terug wordt gerefereerd aan eerder verhalen, raden wij het ook af om een verhaal over te slaan, of later in te haken. Voor een medische noodzaak (blaasproblemen of iets dergelijks) maken wij natuurlijk een uitzondering. Je dient dit van tevoren (per mail of telefoon) te melden aan de gids, zodat hij/zij de route kan aanpassen. Voor alle anderen: Zorg dat je van tevoren bent geweest!

Waar kan ik parkeren?

Als het goed is, krijg je na het plaatsen van je reservering een e-mail waarin de beste parkeerplekken worden aangegeven. Sommige tours eindigen op een andere plek dan waar ze beginnen, dus wij raden je aan dit advies op te volgen.

Ik heb geen e-mail ontvangen!

Wanneer je een reservering plaatst, worden de bevestigingen automatisch verstuurd door ons reserveringssysteem. Wij raden je aan om een uurtje te wachten en jouw junkmail / ongewenste email goed na te kijken! Mocht de e-mail daar ook niet tussen zitten, stuur ons dan even een berichtje, of bel even! Klik hier voor contactgegevens.

Ik ben benieuwd naar jullie tour, maar houd niet van schrikken / ben bang aangelegd.

Dat is niet echt een vraag, maar wel een veel gemaakte opmerking! Voor jou is er in elk geval goed nieuws, want de Ghosttour is júist heel geschikt voor jou! Een Ghosttour kun je zien als een spannende theatervoorstelling in de open lucht. De uitgedoste gids vertelt lugubere verhalen, gebaseerd op waargebeurde verhalen. Er klinkt zachte, spookachtige muziek en er zijn soms geluidseffecten om het verhaal te ondersteunen, maar er zijn geen figuranten die plots uit de bosjes springen met kettingzagen. Wij geloven dat een écht goed verhaal, dat goed verteld wordt, geen opsmuk nodig heeft. Wij gaan voor kippenvel, sfeer, spanning en soms ook zwarte humor, maar je hoeft absoluut niet bang te zijn voor ‘jumpscares’.

Waarom is een privétour (vanaf 10 personen) goedkoper dan de gewone?

Dit is omdat een privétour niet geboekt kan worden op de dagen dat wij reguliere, openbare tours lopen (bij de meesten op vrij- en zaterdagavond). Je zult dus moeten uitwijken naar een andere dag en daarom geldt er een gunstig tarief. Als je toch graag met een privé groep wil lopen op een dag dat de reguliere Ghosttour loopt, is je wel de mogelijkheid de hele tour uit te kopen. Dat betekent dat je het reguliere tarief voor 25 personen betaalt. Dan gooien wij de tour dicht en zetten wij hem als uitverkocht in ons systeem, maar dit is natuurlijk niet voordelig voor jullie als jullie maar met (bijvoorbeeld) 12 personen zijn.

Wat nou als het regent/sneeuwt etc.?

De Ghosttour gaat in principe altijd door. Alleen wanneer er door het KNMI een weeralarm wordt afgegeven krijgt u van ons een e-mail en de mogelijkheid een nieuwe datum te plannen. Het voordeel van sneeuw en regen is dat het zeer rustig is in de stad, dit kan een unieke ervaring opleveren!

Kan ik annuleren?

Je kunt tot 24 u van tevoren kosteloos annuleren. Elke tour heeft maar plek voor 25 personen en heeft ook een minimaal aantal personen nodig om überhaupt te vertrekken. Als het aantal deelnemers onder het minimum komt door jouw afzegging, heeft de gids nog tijd om mensen van de wachtlijst te bellen, of de tour evt. te verzetten. Bij een late annulering of ‘no show’, zijn wij genoodzaakt het bedrag alsnog in rekening te brengen. Ook wanneer je voor een groep reserveert, maar komt met minder personen van afgesproken, dien je dit van tevoren te laten weten.

Kan ik korting krijgen?

Soms. Op de Facebook pagina’s van alle Ghosttours worden regelmatig acties uitgezet. Houdt deze pagina’s dus goed in de gaten!